Como criar e manter um negócio de sucesso
O objectivo de qualquer empresário é que a sua marca, produtos e serviços sejam bem sucedidos no mercado. Afinal de contas, um dos principais motivos que levam muitas pessoas a criar um negócio próprio é o lucro que podem vir a obter, o que de forma realista só é possível de alcançar se o negócio tiver sucesso a longo prazo.
Independentemente do tipo de produto ou serviço que você está a oferecer, precisa de seguir alguns critérios para alavancar a sua vantagem. Em primeiro lugar você precisa de ser organizado e deve também ser capaz de manipular as diferentes ferramentas de marketing disponíveis no competitivo mercado empresarial.
Neste artigo vamos dar-lhe algumas ideias para criar e manter um negócio de sucesso.
Atender a uma necessidade
De forma a vender algo e a conseguir lucro é preciso que a sua empresa tenha produtos e serviços que possuam um público-alvo leal. Preocupe-se em encontrar um produto que outros queiram adquirir, mas que seja um claro benefício e que se destaque dos restantes produtos oferecidos pelos seus concorrentes. O factor preço em relação à qualidade também é algo que deverá ser planeado cuidadosamente. Deve existir sempre um “valor acrescentado” no item ou serviço que está a tentar fornecer, caso contrário ninguém o irá querer adquirir.
Conhecer o mercado
A quem está a tentar vender o seu produto ou serviços? Qual é o seu público-alvo? É fundamental que consiga entender o consumidor, de forma a ser capaz de falar a sua “língua” e vender seu produto de forma eficaz.
O público-alvo dos seus produtos vai influenciar directamente a forma como este é embalado, distribuído, assim como o preço e as diversas acções de marketing que irá levar a cabo para a divulgação desse mesmo produto. Certamente que a estratégia que utiliza para vender um bâton a uma consumidora com menos de 25 anos não será igual à estratégia utilizada para vender um produto para a calvície a um homem com mais de 50 anos. Compreenda o seu consumidor e as suas experctativas e vai conseguir vender e divulgar o seu produto com maior sucesso.
Estar a par da concorrência
Para ter sucesso no seu negócio precisa não só saber o que vende e a quem o vende, como também conhecer o mercado em que se movimenta e qual a sua concorrência. Torna-se por isso fundamental saber quem são os outros “jogadores” no mercado, de forma a que consiga encontrar estratégias eficazes que lhe permitam competir com eles. O objectivo final será mesmo acabar por ganhar vantagem no mercado em que ambos operam.
Serviço de apoio ao cliente de qualidade
Independentemente da área do seu negócio existe sempre a necessidade de satisfazer os clientes. Quer a sua empresa se centre no negócio de vender produtos de beleza, vender carros ou fazer peças de computador, precisa certificar-se de que o seu serviço pós-venda é eficaz. Outro aspecto fundamental para o sucesso da empresa é que durante todo o processo de venda o cliente se sinta confortável e motivado para a compra. Por esta razão tenha o cuidado de contratar sempre pessoas que sejam educadas, profissionais e que se sintam confiantes com o que estão a divulgar e a vender.
Flexibilidade
Conforme o seu negócio vai crescendo, você precisa de ser capaz de se adaptar às novas necessidades e demandas do mercado. Se há uma enorme procura por algo específico, precisa estar pronto para inovar. Ao mesmo tempo, pode precisar de ajustar a sua estratégia de mercado para manter o cliente satisfeito, ou para conseguir recuperar e atrair potenciais clientes.
PARABENS! GOSTEI MUITO DA EFICIENCIA DA MATERIA. FANTASTICO.
Obrigado, pela informacao. Realmente tem sido de grande valia pra mim nesta epoca em que ha muita concorrencia do mercado.
Gostaria que sempre continuassem assim com estas sugestoes aliciantes. Bom trabalho